Linnea Rockman
Butikssäljare, Gävle, Butik
"Jag tycker inte att det finns något bättre än en nöjd kund”
När började du jobba på Würth?
I mars 2019, tiden har gått fort.
Berätta lite om hur en vanlig arbetsdag för dig ser ut?
Det beror lite på eftersom att vi som jobbar i butik antingen jobbar öppning eller stängning. Jag vet att alla gör lite olika men jag är en rutinmänniska. Jag är alltid lite tidig för att jag är sån. Jag låser upp, gör rent kaffemaskinen och torkar av så att det är snyggt till kunderna kommer. Jag brukar även städa toaletter, bära ut skyltar och efter pandemin började så har jag även börjat torka av och sprita handtag och andra ytor jag vet att kunderna kommer i kontakt med. Under dagen hjälps jag och min kollega åt med varor som kommer, om någonting behöver fyllas på, men kunderna och deras behov är alltid i första fokus. Jobbar man stängning är rutinen bakvänd, man plockar in allt, ser till att det är snyggt och jag brukar alltid städa lite på kvällen också.
Vad är det roligaste med ditt jobb?
Det är kundkontakten tycker jag. Jag har alltid jobbat med kundkontakt och tycker väldigt mycket om den biten. Det jag känner är annorlunda här på Würth i jämförelse med tidigare jobb är att jag kan utvecklas, lära mig mer och gå utbildningar inom företaget, vilket jag tycker är jättekul.
Vad är det bästa med att jobba inom försäljning?
Jag tycker inte att det finns något bättre än en nöjd kund. Det finns några kunder som kommer in i efterhand och säger hur bra någon produkt var eller att de är glada att de köpte något, då får man ett kvitto på att de är nöjda och att jag har gjort ett bra jobb. Det är såklart alltid väldigt roligt.
Vilka utmaningar möter du under en arbetsdag?
Jag ser det som en utmaning att vi har så mycket olika produkter. Jag lär mig någonting nytt varje dag. Därför är det också väldigt bra att det finns utbildningar och chans för mig att hela tiden utvecklas och lära mig någonting nytt. Jag kan också alltid ringa till andra på företaget och få hjälp om det skulle vara något, jag vet inte hur många gånger kundsupport har hjälpt mig.
Vad skulle du säga till någon som funderar på att söka sig till Würth?
Ta chansen! Det är ett roligt jobb och mycket roligt folk som jobbar här. Oavsett vem jag ringer eller pratar med är det ett härligt gäng. Man blir välkomnad av kollegor och blir snabbt en i gänget.
När började du jobba på Würth?
I mars 2019, tiden har gått fort.
Berätta lite om hur en vanlig arbetsdag för dig ser ut?
Det beror lite på eftersom att vi som jobbar i butik antingen jobbar öppning eller stängning. Jag vet att alla gör lite olika men jag är en rutinmänniska. Jag är alltid lite tidig för att jag är sån. Jag låser upp, gör rent kaffemaskinen och torkar av så att det är snyggt till kunderna kommer. Jag brukar även städa toaletter, bära ut skyltar och efter pandemin började så har jag även börjat torka av och sprita handtag och andra ytor jag vet att kunderna kommer i kontakt med. Under dagen hjälps jag och min kollega åt med varor som kommer, om någonting behöver fyllas på, men kunderna och deras behov är alltid i första fokus. Jobbar man stängning är rutinen bakvänd, man plockar in allt, ser till att det är snyggt och jag brukar alltid städa lite på kvällen också.
Vad är det roligaste med ditt jobb?
Det är kundkontakten tycker jag. Jag har alltid jobbat med kundkontakt och tycker väldigt mycket om den biten. Det jag känner är annorlunda här på Würth i jämförelse med tidigare jobb är att jag kan utvecklas, lära mig mer och gå utbildningar inom företaget, vilket jag tycker är jättekul.
Vad är det bästa med att jobba inom försäljning?
Jag tycker inte att det finns något bättre än en nöjd kund. Det finns några kunder som kommer in i efterhand och säger hur bra någon produkt var eller att de är glada att de köpte något, då får man ett kvitto på att de är nöjda och att jag har gjort ett bra jobb. Det är såklart alltid väldigt roligt.
Vilka utmaningar möter du under en arbetsdag?
Jag ser det som en utmaning att vi har så mycket olika produkter. Jag lär mig någonting nytt varje dag. Därför är det också väldigt bra att det finns utbildningar och chans för mig att hela tiden utvecklas och lära mig någonting nytt. Jag kan också alltid ringa till andra på företaget och få hjälp om det skulle vara något, jag vet inte hur många gånger kundsupport har hjälpt mig.
Vad skulle du säga till någon som funderar på att söka sig till Würth?
Ta chansen! Det är ett roligt jobb och mycket roligt folk som jobbar här. Oavsett vem jag ringer eller pratar med är det ett härligt gäng. Man blir välkomnad av kollegor och blir snabbt en i gänget.